印度:厕所可以没有,小米手机必须有

释放双眼,带上耳机,听听看~!
本文来自微信公众号: ,作 者:笛氧(看懂研究院研究员),题图来自视觉中国

本文来自微信公众号:,作者:笛氧(看懂研究院研究员),题图来自视觉中国

“厕所可以没有,小米手机必须有。”

欣阳告诉我这句在印度广为流传的话时,我真的惊了,印度人民这么疯狂吗?

他是一个印度人,2018年在北京语言大学学习中文的时候,老师帮他取了欣阳这个名字。

欣阳的第一个手机就是智能手机,但不是小米。

那时,他考上了尼赫鲁大学,要从老家前往新德里学习,因此,他得到了人生中第一个手机:Motorola G 1,后来他换成了 G 3。

那时摩托罗拉还是行业大哥,如今,物是人非。

欣阳用他的小米K20 和我打了一局王者荣耀。我们借此聊了聊印度的手机市场。

“印度就快成为世界上人口最大的国家了,手机市场非常大,很多人都想要买手机,有一句话是,有些家庭没有厕所,但他们一定要有手机,大部分还是小米手机。” 

众所周知,印度的厕所问题一直备受关注,据“水援助组织”2017年所发布的“世界厕所日”的报告显示,印度大约有7.32亿人无厕所可用。

为了解决这一难题,2014年,印度官方发起了轰轰烈烈的“清洁印度”行动,其中厕所普及更是重中之重,印度政府拨了400多亿美元来改善印度的卫生问题。

当时,纵然很多家庭还没有厕所,但却想方设法要买一部手机。因为手机是拥抱先进科技的象征,也是交流的工具,别人都有,自己家没有很“没面子”。而来自中国的手机,尤其是小米手机,成为了他们的首选。

如今,印度上厕所的方式已经有了很大进步,手机市场也经历了翻天覆地的改变。

中国山寨的蝴蝶效应

欣阳家的第一部手机是诺基亚,在2008年。

后来,家里陆陆续续有了其他手机,但他印象最深刻的手机来自中国,特别“强大”,可以插4张SIM卡,而且便宜。买回来的时候,全家人都叹为观止,但好景不长,不到7个月,手机就坏了,而且无法维修。

这种情况,不止欣阳家遇到了,很多印度人都遇到了。而他们都知道,这些手机来自中国。我们可能更熟悉,这些俗称山寨机的手机。

印度:厕所可以没有,小米手机必须有

(能插四个SIM卡的手机)

只是没有想到,中国的山寨机居然飘洋过海在印度开花结果。当时,印度商人会从中国华强北等电子集散地大量购买零件或者整机,回家组装或者包装后就直接售卖,一般机器寿命在半年到一年。

“那段时间,印度人对中国手机真是又爱又恨,爱是因为便宜,恨是因为用不了多久。综合下来,损失的钱更多。所以大家都觉得中国的手机质量有问题,不可靠。”

虽然山寨机的口碑很差,但一定程度上还是推动了印度手机的普及。

提到手机的普及,印度首富穆克什·安巴尼(Mukesh Ambani)是个绕不开的人物。

穆克什是一个富二代,他爸爸创办的信实工业集团是印度最大的私营企业。

他最出圈的一件事是2006年,在孟买市中心地段挑选了一块“风水宝地”,开工建造自住豪宅,总耗资达10亿美元。豪宅共27层,高173米;总楼层面积达到11万平方米,超过了法国凡尔赛宫。豪宅里有机场,有占地一层的家庭影院。真正的凡尔赛本赛了。

但是,自2011年竣工后,穆克什却一直不愿搬进去,因为潜心风水学的他认为,居住在这里可能会给他带来坏运气。所以这座豪宅至今闲置。

瓜吃完了,该认真了。

穆克什2015年成立了一家新公司Reliance Jio,然后用仅仅三年时间,一跃成为印度最大运营商。

而他所用的方式,竟与小米有相似之处,那便是互联网思维。

Jio的路子很野,2016年的时候,它开始放号,所有用户免费体验四个月,通话和上网全部免费并且不限量。随后,这个策略还又延续到了17年三月底。

由于Jio的网络是纯4G网络,不提供2G、3G服务,所以要想使用Jio的服务,必须要有一部4G手机。

当时,印度的4G手机并不普及,为此,Jio推出了搭载自己操作系统(Kai OS)的4G手机Jio Phone,它可以使用WhatsApp,Facebook 等软件。用几乎白送的价格搭配套餐卖给客户。和中国的充话费送手机差不多的套路。

这些手机,至今仍有不少人在用。

利用这些套路,Jio很快收获了大量用户。

因为Jio是纯4G网络,所以维护成本比传统运营商更便宜。再加上背后信实集团的支持,Jio的低价策略将传统运营商打得措手不及,也将高昂的印度资费大大拉低,并逐渐成为了世界上网络资费最低的国家之一。

“基本上一个月20来块,就可以每天1G流量。”

Jio Phone 并不算智能手机,它介于智能手机和功能机之间,只能满足基本要求。但Jio Phone大大提高了印度群众对智能手机的接受度,为后来中国智能手机进入印度市场奠定了良好的消费观念。

庞大的用户,低廉的网络费用,山寨机的渠道,万事俱备,只欠东风。

印度:厕所可以没有,小米手机必须有

(2015-2020印度智能手机用户统计及2021-2025年预测)

进击的小米

2014年7月,小米正式进入印度市场。

极致的性价比让印度人民爱不释手,欣阳一家人也不例外。

在媒体、好友以及印度“米粉”的强力推荐下,2015年,欣阳买下了第一部小米手机送给了爷爷,五年过去了,这部手机爷爷仍在使用。

“因为爷爷对手机要求不高,能视频和打电话就行,又不打游戏。用了这么久,所以除了电池续航能力下降外,其他都还比较流畅。”

由于爷爷的消费体验太好了,爸爸最终也换成了小米。目前,欣阳一家五口人,三个小米,两个华为。

欣阳一开始其实是一个华为粉丝,他原本用的是华为P20。

2019年12月,他参加完一个公司的Party,喝的有点多,便叫了一辆出租车,上车就睡了,醒来时发现自己在路边坐着,手机没了。

聊到这一段的时候,欣阳很懊悔,表示自己不该睡觉,睡觉也不该一个人。

在印度,丢手机是一件稀松平常的事情。有被人偷,也有各种意外。比如他爷爷。

一天,爷爷骑着他心爱的电动车回家,不料中途翻车,好在人没大碍,于是爬起来就继续骑了。但回到家中才发现手机不见了,折回去没找到,打电话也被挂了。

在印度,手机捡到就是赚到。报警也没用,因为警察每天都能接到很多这样的案子,无能为力。

欣阳在丢了手机之后,本来想继续买华为,但心仪的型号在印度比在中国贵2000左右,本来他已经准备让中国同学帮他买了,结果听说因为谷歌框架问题,华为可能无法使用谷歌软件,所以他犹豫了。

最终,在同事的推荐下,他选择了更便宜的小米K20。现在,他表示小米真香:玩游戏不卡,又不贵,就算再丢了也不会太心疼。

“华为、三星、苹果对大部分印度人来说,还是太贵了。” 只有在更大的城市,像新德里,使用这些手机的比例才会更高。欣阳上大学的时候,班上30个人,只有三五个使用苹果手机,比例远远不及中国。

他有个同学,买了苹果电脑,一万多人民币,在学校的时候很得意,常常拿出来显摆,后来毕业回了老家,电脑被人偷了,很是心疼。

所以除了大城市外,其他地方的人在买电子产品时大多得考虑丢失成本。

随着智能手机的发展,很多人已经渐渐习惯于在手机上操作一切,比如疫情期间上课,一般的邮件处理,办公等等,一机多用成了印度人购买手机的重要因素。而随着小米、VIVO、OPPO、华为等中国品牌手机进入印度市场,凭借着不错的质量,较低的价格,以及良好的售后服务刷新了印度人过去对中国山寨机的偏见。

根据counterpoint,三星目前在印度的市场份额已经只剩下20%左右,中国品牌占了近乎60%的市场份额,2020年第四季度,小米更是以1200万部的出货量再次稳居第一。

印度:厕所可以没有,小米手机必须有

如何撬开海外市场,小米给国内众多企业做了一个典范。

冲突下的普通消费者

欣阳结束北京留学后,回到了印度班加罗尔,在YY工作——对,就是我们熟悉的YY。去年,由于中印边境冲突,YY被封杀,被迫撤离印度。欣阳也被迫失业了。

那段时间,我们常常看到,印度人砸中国手机、电视的新闻。

欣阳恰好买了一个小米电视回家,爷爷看到了,说:这可是中国品牌!!!

欣阳说:“是呀,和你现在用的手机是同一个品牌——小米。”

爷爷很震惊,他不知道小米手机是中国的。但现在知道了也并没有砸。欣阳表示,他所看到的并没有新闻里说的那么严重,新闻里的更多是有组织在幕后推动,大部分印度百姓并没有那么激进地砸手机电视,毕竟对于收入本就不高的印度百姓来说,手机和电视是很重要的财产。

班加罗尔作为印度南部经济中心,收入在印度名列前茅,人们平均工资是34500卢布,人民币3000元左右。而很多人月收入甚至在1000元人民币以下,其他地区更不必多说。所以对于印度普通百姓来说,因为这种荒诞的政治“show”而损失自己的切身利益真的太蠢了。

更别说在很多人眼里,小米就是印度品牌。

自2014年进军印度市场后,小米次年便与富士康在印度的安得拉邦建厂,随后又相继建了6座工厂。上个月,小米又宣布,计划扩大其“印度制造”计划,已与印度光弘科技(DBG)和比亚迪建立了两个新的生产工厂,并将与Radiant技术公司合作,建立了一家电视制造厂。

2019年,小米印度负责人马努·库马尔·杰恩(Manu Kumar Jain)与GGV纪源资本进行对话时表示,印度销售的手机几乎100%是在印度制造的。

除了小米,很多印度人以为VIVO、OPPO 也是印度的。

欣阳说小米等公司在印度建厂,印度普通人是很欢迎的,他老家有不少人都因此得到了工作。此次小米再建三个工厂,印度员工数量将增加20%,达到6万人。

目前,欣阳已经找到了新工作,但由于疫情的缘故,正在居家办公,“日常生活基本都正常了。跟以前差不多,但大公司,特别是跨国企业还没有回到办公室。”

说起这次疫情,欣阳说挺感谢小米等中国公司的,“他们在疫情的时候给政府捐助了很多,仅小米就捐助了超过1亿卢布。”

每个人可能或多或少都有支持国货的心愿,但欣阳挺无奈的。以Microma、lava、karbonn为代表的印度本土品牌并没有什么核心技术,大多需要从中国进口零件回家组装。所以本质还是中国的。

而印度市场,除了中国的品牌,三星、苹果等也不是印度的,还挺贵。反正买谁都不是支持国货,不如买中国的。又便宜又好用。

说到这里,他突然问我现在中国小米手机好买吗?

因为小米在印度也是flash sale,去年,中印冲突期间,他有一个朋友为了抢某个小米手机,天天守点花了两个月才抢到。

我默默给他发了知乎搜索截图(如下),不同的国家,相同的套路,不愧是小米!

印度:厕所可以没有,小米手机必须有

本文来自微信公众号:,作者:笛氧

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